今年の台風18号「ウンビア」の影響，8月17日12:00から8月20日6:00まで，山東省の多くのラーメンベット 入金不要ボーナスで継続的な大雨が発生，深刻な洪水を引き起こす。災害前，安城保険山東支店は緊急洪水防止通知を発行，治水請求と救助活動について詳細な手配をする。災害後，支店はできるだけ早く緊急計画を開始しました，すべての職員を動員して現場に急行し、顧客と並んで戦う，損害賠償請求の救援活動を実施。

この緊急救助活動中，当支店では、24時間問い合わせを受け付け、報告電話を行えるよう、損害サービス担当者を特別に増員しました，情報スペシャリストが洪水の危険がある地域の顧客に積極的に連絡します，物的損失のリスクを確認する，最前線の調査員全員が救助活動に参加できるよう配置されています。同支店は洪水期の保険金請求解決のためのグリーン チャネルも開設しました，迅速な保険金請求の解決を保証する。8 月 21 日現在，支店は洪水期に 70 件以上の自動車保険報告書を受け取りました，推定損失額 100万元，当社は今後も保険金請求の解決に努めてまいります，顧客ができるだけ早く補償を受けられるようにする，この災害による旅行への影響を最小限に抑えます，できるだけ早く通常の仕事と生活に戻る。

親密で温かいサービス，緊急援助，迅速かつ効率的な保険金請求の解決，3 日間の緊急救助活動は顧客の信頼と賞賛を獲得しました。災害は容赦ない，アン・チェン・ヨウチン，安城保険は常にお客様の視点に立ちます，顧客がどう思うかを考える，顧客の緊急のニーズ，請求プロセスのあらゆる側面を厳密に管理，顧客に安心感と満足感を与える。

(安城保険会社)